I have received an invoice – can I defer payment?

Back to all questions and answers

Unfortunately, the payment date of an already issued invoice cannot be changed.

If we have not received payment for your domain name before it expires, the domain name will be suspended.

You can subsequently restore the domain name if we receive payment of the renewal fee and a restore fee within 30 days of the domain name being suspended. This must be paid online with a credit card on our self-service portal.

PLEASE NOTE: If one or more domain names are suspended, a restore fee of DKK 125 is payable per suspended domain name. This fee is payable in addition to the original invoice.

FAQ til content

Ofte stillede spørgsmål

Punktum dk administrerer alle .dk-domænenavne.

Det betyder, at vi blandt andet står for registreringen af .dk-domænenavne og den it-infrastruktur, der får .dk-domænet til at fungere. Hvis dit .dk-domænenavn i dag er håndteret direkte hos Punktum dk, skal du senest pr. 30/6 2028 have flyttet over til en forhandler – men du må meget gerne gøre det allerede nu. 
Det er dig som registrant, der vælger en ny forhandler og flytter dit .dk-domænenavn over til dem.

Din hjemmeside og dit domænenavn fortsætter som før. Ændringen handler om, hvem der fremover hjælper dig med dit .dk-domænenavn.

Du skal vælge en forhandler, fordi .dk-domænenavne fremover skal håndteres gennem en forhandler og ikke direkte hos Punktum dk.

Vi ændrer modellen for at gøre det enklere for dig at have et .dk-domænenavn. Fremover skal du kun henvende dig ét sted, når du har brug for hjælp til dit domænenavn: hos din forhandler.

For mange vil det være naturligt at vælge den forhandler, hvor de allerede har hjemmeside, webhotel eller andre løsninger. 

Nej, dit .dk-domænenavn kan ikke fortsætte med at være håndteret direkte hos Punktum dk efter d. 30. juni 2028.

Har du i dag et .dk-domænenavn, der er håndteret af Punktum dk, skal du derfor vælge en forhandler senest d. 30. juni 2028.

Du behøver ikke gøre noget lige nu, men du skal vælge en forhandler inden fristen. Når du har valgt en forhandler, kan forhandleren hjælpe dig videre.

Nej, ikke på den måde mange forbinder med en flytning.

Der sker ikke ændringer, som påvirker selve .dk-domænet, og du behøver ikke være bekymret for, om din hjemmeside virker i fremtiden. Ændringen handler om, at dit .dk-domænenavn fremover skal håndteres af en forhandler i stedet for direkte af Punktum dk.

Du beholder altså dit .dk-domænenavn, men du skal vælge, hvilken forhandler der skal håndtere det fremover.

Det er dig som registrant, der vælger, hvilken forhandler der skal håndtere dit .dk-domænenavn i fremtiden.

Punktum dk kan ikke anbefale én bestemt forhandler frem for en anden. Du kan frit vælge den forhandler, du ønsker. For mange vil det være naturligt at vælge den forhandler, hvor de allerede har hjemmeside, webhotel eller andre løsninger.

Du kan finde en liste over forhandlere her:
Se forhandlerlisten

Nej, det koster ikke noget hos Punktum dk at flytte dit .dk-domænenavn til forhandlerhåndtering.

Hvordan selve flytningen foregår, afhænger af den forhandler, du vælger. Du kan fortsat hente en autorisationskode i Punktum dk’s selvbetjening, som forhandleren skal bruge til at håndtere dit .dk-domænenavn.

Se mere om betaling og flytning af dit .dk-domænenavn

Du skal selv vælge, hvilken forhandler der skal håndtere dit .dk-domænenavn i fremtiden.

Punktum dk flytter dig ikke automatisk til en bestemt forhandler. Det skyldes, at valget af forhandler er dit eget. Når du har valgt en forhandler, skal du give forhandleren en autorisationskode, som du kan generere i vores selvbetjening.

Se, hvordan du genererer en autorisationskode

Du behøver ikke gøre noget lige nu.

Fra d. 1. juli 2026 ændrer Punktum dk måden, .dk-domænenavne håndteres på. Har du et .dk-domænenavn, der i dag er håndteret af Punktum dk, skal du vælge en forhandler i perioden fra medio 2026 og senest d. 30. juni 2028.

Du kan dog allerede nu vælge en forhandler, hvis du gerne vil skifte til forhandlerhåndtering før fristen.

Se forhandlerlisten

Når du har valgt den forhandler, der skal håndtere dit .dk-domænenavn, skal du logge ind på Punktum dk’s selvbetjening og generere en autorisationskode/AuthID.

Koden giver du videre til den forhandler, du har valgt. Herefter hjælper forhandleren dig med resten.

Autorisationskoden er gyldig i 14 dage. Hvis den ikke bliver brugt, kan du logge ind og generere en ny.

Se guiden til at generere en autorisationskode

Få hjælp til processen med at flytte dit domæne

Det er rigtigt, at ændringen begynder d. 1. juli 2026.

Fra den dato kan nye .dk-domænenavne kun registreres med forhandlerhåndtering, og eksisterende domæner, der ikke allerede er forhandlerhåndteret, skal begynde at vælge en forhandler.

Har du allerede et .dk-domænenavn, som i dag er håndteret af Punktum dk, skal du have valgt en forhandler senest d. 30. juni 2028.

Begge datoer er derfor rigtige: Ændringen starter i 2026, og fristen for eksisterende kunder er i 2028.