Advarsel! Pas på falske e-mails, der har Punktum dk som afsender

Tilbage til alle spørgsmål og svar

Sidst opdateret: 05. november 2026

Vi oplever i øjeblikket, at der er rigtig mange falske e-mails i omløb vedrørende suspendering og fakturering af .dk-domænenavne. Svindlerne kan også have kopieret vores hjemmeside, så både e-mailen og denne ser troværdige ud.

Er henvendelsen fra Punktum dk?

Tjek den vedhæftede faktura.

Når vi sender en opkrævning via e-Boks eller e-mail, er der altid vedhæftet en faktura. På fakturaen står vores kreditornummer 86296632, angivet som +86296632<.

Er der ikke vedhæftet en faktura, er opkrævningen ikke fra os. Er der en faktura vedhæftet, skal du altid kontrollere, at kreditornummeret stemmer overens med vores. Hvis nummeret ikke stemmer, skal du ikke betale.

Leder mailen dig videre til en betalingsside på nettet, er det svindel. Klik ikke på linket, og indtast ikke dine betalingsoplysninger.

Herunder ses en ægte faktura fra Punktum dk med vores kreditornummer fremhævet.

 

To andre ting du også kan tjekke

Svindlere kan få både e-mails og fakturaer til at se ægte ud. Vores faktura e-mails sendes fra noreply@punktum.dk, men afsenderadressen kan også forfalskes. Du kan derfor ikke afgøre, om en henvendelse er ægte, alene ud fra udseendet og afsenderen.

Nedenfor kan du se et falsk indbetalingskort med et kreditornummer, der ikke tilhører Punktum dk.

 

Er du i tvivl? Tjek fakturaen i selvbetjeningen

Gå selv ind på selvbetjening.punktum.dk, og log ind. Under Betaling og fakturaer kan du finde dine fakturaer og kontrollere, om opkrævningen er fra os.

Undlad at bruge links eller betalingsoplysninger i den mistænkelige e-mail.

Hvordan ser jeg, om det er en falsk mail?  

E-mails fra os vil altid komme fra "noreply@punktum.dk" - MEN svindlere kan sende phishing-mails, der ser ud til at komme fra Punktum dk. Nogle gange bruger de e-mailadresser eller domænenavne, der ligner vores. Andre gange kan afsenderen være manipuleret, så e-mailen ser ud til at komme fra en adresse, der slutter på @punktum.dk.

Er du i tvivl om en mail?

  • Klik ikke på links, og betal ikke gennem mailen
  • Svar ikke på mailen.
  • Gå selv til .dk-selvbetjeningen.
  • Log ind, og kontrollér status for dit domænenavn og dine betalinger.
  • Videresend den mistænkelige mail til svindel@punktum.dk.

Du kan også kopiere adressen på et mistænkeligt link uden at åbne det og undersøge det på Tjekpånettet.dk.

Vær opmærksom på, at en kontroltjeneste ikke kan give en fuldstændig garanti. Et nyt svindellink kan endnu være ukendt og derfor ikke være registreret som farligt


De 3 hurtige tjek: 

  1. Tjek afsenderadressen nøje – men vær opmærksom på, at den kan være forfalsket
  2. Hold musen over links uden at klikke – se om URL'en faktisk er punktum.dk
  3. Vær skeptisk over for pres ("betal inden 24 timer", "dit domæne bliver lukket i dag")

Vi sender derudover spørgeskemaer fra adressen "@relationmonitor.com"  


Her kan du se eksempler på nogle af de e-mailendelser, som phishing mails kan komme fra:

@2018.xenovation.com
@2025.xenovation.com 
@4sofia.fun 
@amian-louis.atlassian.net 
@atithi.bugfreesolution.com 
@autoconfig.xenovation.com 
@besor.codeburstpro.com 
@bityclips.com 
@demo.asgiripirivena.lk 
@domaincenternoreply.dk 
@domainregisters.dk 
@dummy.xenovation.com 
@edit-faktora.atlassian.net 
@edite-betal.atlassian.net 
@hubspotfree.eu1.hs-send.com 
@kulhusekro.atlassian.net 
@library.xenovation.com 
@mail.photoceramics-center.com 
@mailling.lot.com 
@mailproxy.zohodeluge.com 
@mg.islacarmenorca.com 
@newlookconsultancy.com 
@nimbusnepal.com 
@noreplydominregister.dk 
@noreplyourdoamin.dk 
@painteco.co.uk 
@partner.verifier.su 
@paysafe.dk 
@preprod.xenovation.com 
@punktemdot.com 
@punktemearth.com 
@punktum.com 
@punktum.in 
@punktumchalet.com 
@punktumcomplete.com
@punktumdata.com
@recruiting.xenovation.com 
@robotique.tn 
@saphe-dk-kundeservice.atlassian.net 
@saphe-premium.atlassian.net 
@saphe-punkt.atlassian.net 
@sender.zohobooks.com 
@soleblu.bellabeauty.it 
@speedtest.xenovation.com 
@summersetdestinations.com 
@svindelpunktum.dk 
@test.datenschutz-grundverordnung.eu 
@thecustomerfactorr.net 
@theouterinn.retro-os.live 
@uni-erfurt.de 
@updatee.atlassian.net

Bemærk at ovenstående e-mailadresser kan være brugt uden domæneindehaverens viden.

Herunder kan du se eksempler på de falske e-mails, der er i omløb: 

_____________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

 ._____________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

Hvis du har angivet dine login-oplysninger på den falske login-side, henviser vi til, at du straks logger ind på vores selvbetjening og ændrer dit password.

Hvis du har modtaget en falsk e-mail, vil vi meget gerne se, hvordan den ser ud. Du kan videresende den til svindel@punktum.dk

Har du modtaget en mail vedrørende suspendering eller betaling?

Vi sender samtidig rigtige e-mails ud om suspendering. Vi vil derfor anbefale dig at logge ind på vores selvbetjening og tjekke om dit .dk-domænenavn er suspenderet.  

Hvis dit domænenavn ikke virker, er det sandsynligvis blevet suspenderet. Læs mere her, hvad du kan gøre for at genoprette det.