Har du glemt dine login-oplysninger?

Tilbage til alle spørgsmål og svar

Hvis du ikke har dine login-oplysninger, kan du få adgang til vores selvbetjening på én af følgende måder i stedet. 

Log ind med din registrerede e-mailadresse  

Hvis du ikke kan huske dit bruger-id, så kan du angive din e-mailadresse i feltet for Bruger-id og benytte samme kode.  

Glemt adgangskode  

Har du derimod ikke din adgangskode, kan du få en ny midlertidig adgangskode fremsendt ved at vælge ”Glemt adgangskode”.  

Link til din e-mail 

Du kan via vores loginside vælge at få tilsendt et link, som du modtager på mail. Med linket kan du logge direkte ind på vores selvbetjening.  

MitID  

Hvis du tidligere har tilføjet MitID til din profil hos os, kan du logge direkte ind med dette.  

Er det derimod første gang du logger på med MitID, så skal du benytte bruger-id og adgangskode for at koble det op til dit MitID.  

Er ingen af ovennævnte muligt, skal du kontakte vores kundeservice på tlf. +45 33 64 60 60 eller skriftligt her.