De fleste modtager i dag én faktura fra Punktum dk, for .dk-domænenavnet og én fra forhandleren, for eventuelt webhotel eller andre services. Det kan for mange blive lidt forvirrende med to fakturaer omkring samme domæne.
Derfor giver det mening at lade kunden have den direkte kontakt med forhandleren i alle sager, der vedrører kundens .dk-domænenavn.
Overgangen til den nye model betyder, at registranten i fremtiden kun skal forholde sig til én part – nemlig forhandleren.
Tak for det
- det er vi glade for at høre.
Hmmm, det var ikke så godt
- skriv til os
Fandt du svaret nyttigt?
Hvis du stadig har spørgsmål er vi klar til at hjælpe!