Version 2.1, 14. januar, 2026
1. Om kontrol af kontaktoplysninger og identitet
1.1 Punktum dk har pligt til at have korrekte kontaktoplysninger på dem, der har registreret et .dk-domænenavn (herefter ”domænenavn”). Det er nødvendigt for, at Punktum dk kan efterleve domænelovens § 18 og NIS2-lovens § 11, hvoraf det følger, at oplysninger om registranter i Punktum dk’s database skal være retvisende, opdaterede og fuldstændige.
1.2 Kontrol af identitet og kontaktoplysninger kan foretages af enten Punktum dk eller forhandleren, hvis forhandleren håndterer brugsretten til domænenavnet på vegne af registranten. Denne procedure gælder, hvor kontrollen foretages af Punktum dk.
1.3 Denne procedure beskriver, hvordan Punktum dk kon¬trollerer kontaktoplysninger om adresse, telefonnummer og e-mailadresse samt identitet på registranter med bopæl uden for Danmark, som allerede har registreret et domænenavn.
1.4 Punktum dk kontrollerer, at oplysningerne, som er nævnt under punkt 1.3, er kor-rekte. Samtidig kontrolleres, at der er overensstemmelse mellem de registrerede kontaktoplysninger og registrantens identitet.
2. Data- og ID-kontrol
2.1 Punktum dk er berettiget til at kontrollere registrantens kontaktoplysninger og identitet på ethvert tidspunkt, herunder på baggrund af en risikobaseret vurdering af de oplysninger, som er oplyst i forbindelse med registrering af domænenavnet. Dette kan ske selvom registranten tidligere har gennemført kontrol af sin identitet og sine kontaktoplysninger.
I vurderingen indgår, om kontaktoplysninger kan være forkerte som følge af, at registranten ikke besvarer henvendelser fra Punktum dk. Det kan også indgå i vurderingen, hvorvidt domænenavnet fremstår med en vis tilknytning til internetkriminalitet, da dette kan være en indikation på, at den oplyste identitet og de oplyste kontaktoplysninger er ukorrekte.
2.2 Punktum dk kan som led i sin kontrol anmode en registrant om dokumentation for, at registrantens kontaktoplysninger, som de fremstår i Punktum dk’s systemer, er retvisende, og at registrantens identitet er korrekt.
2.3 Registranten skal indsende billedlegitimation samt legitim, autoritativt udstedt dokumentation for sin identitet og adresse. Dokumentationen skal være på enten dansk eller engelsk og skal godkendes af Punktum dk. Punktum dk anviser dette nærmere i den meddelelse, der udsendes med anmodning om dokumentation.
2.4 Punktum dk kan som led i sin kontrol anmode registranten om at dokumentere sin e-mailadresse ved at bekræfte, at e-mailadressen er retvisende via aktiv respons. Som en del af denne kontrol, kan registranten blive anmodet om også at bekræfte sit telefonnummer. Aktiv respons indebærer, at registranten reagerer på en e-mail sendt til den registrerede e-mailadresse i overensstemmelse med Punktum dk’s anvisninger i den meddelelse, der sendes til registranten. Den aktive respons af e-mailadressen kan være en del af etablerede processer og ske, f.eks. når der sendes en e-mail til registranten om verifikation af navn og adresse, som registranten reagerer på.
2.5 Hvis registranten ikke gennemfører kontrollen inden for den af Punktum dk fastsatte tidsfrist, kan Punktum dk suspendere det eller de domænenavn(e), som registranten har brugsretten til.
2.6 En registrant, som har fået suspenderet et domænenavn, fordi kontrollen ikke er gennemført, har i løbet af suspensionsperioden på 30 dage fortsat mulighed for at indsende ny dokumentation til Punktum dk. Registranten kan kontakte Punktum dk’s kundeservice for vejledning heri. Dokumentationen skal i givet fald indsendes via kontaktformularen på www.punktum.dk og skal være indsendt tids nok til, at Punktum dk kan nå at vurdere den nye dokumentation før udløb af suspensionsperioden og dermed sletning af registrantens domænenavn(e). Hvis registranten ikke har gennemført kontrollen senest 30 dage efter datoen for suspension af domænenavnet/ene, sletter Punktum dk det eller de pågældende domænenavne.
Denne procedure er fastsat i henhold til domænelovens § 14, stk. 1. Punktum dk A/S er forpligtet til at overholde god domænenavnsskik ved fastsættelsen af denne procedure, jf. domænelovens § 14, stk. 3.