Lukning af hjemmeside

Så hvem skal jeg kontakte?

Allerførst skal du gøre dig klart, hvad du ønsker, skal ske. 

Skal du:

• Fjerne indhold på eller lukke hele hjemmesiden?
• Lukke et domæne?

Fjerne indhold på eller lukke hjemmesiden

I mange tilfælde er det faktisk nok at kontakte webhosteren, den navneserveransvarlige eller forhandleren for hurtigt at få lukket en hjemmeside.

Du kan kontakte:

• Webhosting-selskabet 

  Webhosting-selskabet er dem, der der hoster indholdet af hjemmesiden, og de kan derfor fjerne hele eller dele af indholdet. 

• Den navneserveransvarlige

  Den navneserveransvarlige kan fjerne henvisningen fra domænet til den IP-adresse, hjemmesiden ligger på uden samtidig at fjerne henvisningen til andre services, eksempelvis IoT. 

• Forhandleren

  Forhandleren varetager administrationen af domænet på vegne af den, der har domænet. Tit er forhandleren også den navneserveransvarlige og webhoster. Administration af .dk-domæner varetages ikke altid af en forhandler, men kan ske af den person, der har domænet. 
   

Hvor finder jeg de tre aktører?

Du kan finde den navneserveransvarlige og forhandleren i WHOIS-databasen.

Slå op i WHOIS-databasen her

Kan du ikke få lukket hjemmesiden?

Oplever du, at ovenstående ikke hjælper, kan det være nødvendigt at lukke hele domænet.  

Højesteret fastslog den 23. marts 2021, at en retskendelse skal rettes mod krænkeren eller andre tekniske mellemmænd, fx webhosting-selskabet, før et påbud kan rettes mod Punktum dk. Kendelsen kan du se her. Det betyder, at hvis du kontakter Punktum dk for at få lukket hele domænet, vil sagsbehandlingen være hurtigere, hvis du på forhånd har undersøgt, om du kan få hjemmesiden lukket hos de andre aktører, eller om en af aktørerne befinder sig i Danmark, så du kan få en kendelse mod dem.

Jeg skal ikke lukke en hjemmeside -  jeg skal i stedet lukke et domæne

Har du fundet ud af, at du i virkeligheden skal lukke et domæne, er det Punktum dk, der kan hjælpe dig. Du skal være opmærksom på, at når man lukker et domæne, forsvinder også alle andre services, der er tilknyttet domænet, f.eks. e-mailtjeneste og IoT. Det kan altså have uoprettelige konsekvenser, at domænet lukkes.

Indholdet forsvinder ikke ved lukning af et domæne, men en internetbruger kan ikke bruge domænet til at finde indholdet.  

Lukning af domæner har derfor gennemgribende konsekvenser for både virksomheder og private. Derfor er det meget vigtigt, at du er helt sikker på, at det er det, der skal ske, og at hjemmesiden ikke blot skal lukkes. 

Ønsker du fortsat at lukke et domæne - klik her