Procedure for kontrol af kontaktoplysninger og identitet for eksisterende registranter med bopæl i Danmark

Version 1.7, 1. juli, 2026

1. Om kontrol af kontaktoplysninger og identitet

1.1 Punktum dk har pligt til at have korrekte kontaktoplysninger på dem, der har registreret et .dk-domænenavn (herefter ”domænenavn”). Det er nødvendigt for, at Punktum dk kan efterleve domænelovens § 18 og NIS2-lovens § 11, hvoraf det følger, at oplysninger om registranter i Punktum dk’s database skal være retvisende, opdaterede og fuldstændige.

1.2 Kontrol af identitet og kontaktoplysninger kan foretages af enten Punktum dk eller af en forhandler, hvis denne håndterer brugsretten til domænenavnet på vegne af registranten. Denne procedure gælder, hvor kontrollen foretages af Punktum dk.

1.3 Denne procedure beskriver, hvordan Punktum dk kontrollerer kontaktoplysninger om adresse, telefonnummer og e-mailadresse samt identitet af registranter, som allerede har registreret et domænenavn, og som har bopæl i Danmark.

1.4 Punktum dk kontrollerer, at oplysningerne, som er nævnt under punkt 1.3, er korrekte. Samtidig kontrolleres, at der er overensstemmelse mellem de registrerede kontaktoplysninger og registrantens identitet.

1.5 Punktum dk giver først registranten adgang til Punktum dk’s selvbetjening, når den nedenfor beskrevne data- og kontrol er gennemført.

2. MitID-kontrol

2.1 En registrant med adresse i Danmark skal på Punktum dk’s anmodning afgive retvisende adresseoplysninger og dokumentere sin identitet ved anvendelse af MitID. Dette sker via Punktum dk’s selvbetjening, som findes på adressen https://selvbetjening.punktum.dk/.

Punktum dk kan kræve, at anden tilsvarende elektronisk identifikation skal anvendes i stedet for MitID.

2.2 Er registranten en privatperson, skal denne logge ind med sit MitID og efterfølgende oplyse sit CPR-nummer. Dokumentation for korrekt identitet er gennemført, når Punktum dk kan konstatere overensstemmelse mellem det anvendte MitID og det oplyste CPR-nummer. Herefter sletter Punktum dk oplysningerne om registrantens CPR-nummer.

Navne- og adresseoplysninger anses for retvisende, når Punktum dk ved samkøring med CPR kan konstatere overensstemmelse med de oplysninger, der er registreret hos Punktum dk.

2.3 Er registranten en virksomhed, myndighed eller forening, logges der ind med MitID med medarbejdersignatur, hvor der oplyses CPR-nummer. Dokumentation for korrekt identitet er gennemført, når Punktum dk kan konstatere overensstemmelse mellem det anvendte MitID og det oplyste CVR-nummer. Herefter sletter Punktum dk oplysningerne om CPR-nummer. Navne- og adresseoplysninger anses for retvisende, når Punktum dk ved samkøring med CVR kan konstatere overensstemmelse med de oplysninger, der er registreret hos Punktum dk.

2.4 En privatperson, der har et CVR-nummer tilknyttet sit personlige MitID, og hvis oplysninger ikke er låst til CPR eller CVR, har valgfrihed mellem at lade sig kontrollere efter punkt 2.2 eller 2.3 med den virkning, at den pågældendes domænenavn bliver registreret hos Punktum dk som tilknyttet enten en privatperson eller en virksomhed.

3. Kontrol via aktivt respons

3.1 Punktum dk kan som led i sin kontrol anmode registranten om at dokumentere sin e-mailadresse ved at bekræfte, at e-mailadressen er retvisende via aktivt respons. Som en del af denne kontrol kan registranten blive anmodet om også at bekræfte sit telefonnummer. Aktivt respons indebærer, at registranten reagerer på en e-mail i overensstemmelse med Punktum dk’s anvisninger heri. E-mailen fra Punktum dk vil blive sendt til den e-mailadresse, der er registreret hos Punktum dk. Den aktive respons af e-mailadressen kan være en del af etablerede processer og ske, f.eks. ved at registranten reagerer på modtagelsen af en e-mail om verifikation af navn og adresse.

4. Anmodning om data- og ID-kontrol

4.1 Punktum dk kan, som led i kontrol af en registrants kontaktoplysninger og identitet, anmode registranten om at gennemføre en data- og ID-kontrol, som beskrevet ovenfor under punkt 2 (MitID-kontrol) og 3 (Kontrol via aktiv respons). Dette kan ske, selvom registranten tidligere har gennemført kontrol af sin identitet og sine kontaktoplysninger. Hvis registranten ikke gennemfører kontrollen inden for den af Punktum dk fastsatte tidsfrist, kan Punktum dk suspendere det eller de domænenavn(e), som registranten har brugsretten til.

4.2 En registrant, som har fået suspenderet et domænenavn, fordi data- og ID-kontrollen ikke er gennemført, kan kontakte Punktum dk’s kundeservice for vejledning om mulighed for at gennemføre kontrollen på ny. Hvis registranten ikke har gennemført kontrollen senest 30 dage efter datoen for suspension af domænenavnet/ene, sletter Punktum dk det eller de pågældende domænenavne.

5. Yderligere dokumentation for identitet og kontaktoplysninger

5.1 I særlige tilfælde kan Punktum dk som led i data- og ID-kontrollen anmode registranten om at indsende dokumentation for sin identitet og sine kontaktoplysninger, dvs. navn, adresse og telefonnummer.

5.2 Punktum dk kan suspendere registrantens domænenavn(e) og ophæve registrantens aftale om brugsret hertil, hvis der ikke inden for den angivne frist er modtaget en dokumentation for registrantens identitet og kontaktoplysninger, som Punktum dk kan godkende.

6. Automatisk samkøring med CPR og CVR

6.1 Oplysninger om en registrants navn og adresse bliver samkørt med CPR og/eller CVR som led i Punktum dk’s løbende datavalidering. Ændringer i navn og adresse bliver i den forbindelse opdateret automatisk, bortset fra følgende situationer:

  • Når en registrant, hvis navn og adresse er blevet samkørt med CPR, får navne- og adressebeskyttelse i CPR, vil en eventuel navne- eller adresseændring ikke automatisk blive registreret hos Punktum dk. I det tilfælde er registranten forpligtet til selv at sikre, at oplysningerne holdes opdateret hos Punktum dk.
  • Når en registrant, hvis navn og adresse er blevet samkørt med CPR, flytter fra Danmark til et andet land, vil denne adresseændring ikke automatisk blive registreret hos Punktum dk. I det tilfælde er registranten forpligtet til selv at sikre, at oplysningerne holdes opdateret hos Punktum dk.

6.2 Hvis en ændring vedrørende en registrants navn reelt handler om, at man ønsker at indsætte en ny registrant, skal der anvendes den fremgangsmåde, som står i Proceduren for overdragelse af et .dk-domænenavn.
 

Denne procedure er fastsat i henhold til NIS2-lovens § 11, stk. 3, og domænelovens § 14, stk. 1. Punktum dk A/S er forpligtet til at overholde god domænenavnsskik ved fastsættelsen af denne procedure, jf. domænelovens § 14, stk. 3.