Version 2.1, 14. januar, 2026
1. Om kontrol af kontaktoplysninger og identitet
1.1 Punktum dk har pligt til at have korrekte kontaktoplysninger om dem, der har registreret et .dk-domænenavn (herefter ”domænenavn”). Det er nødvendigt for, at Punktum dk kan efterleve domænelovens § 18 og NIS2-lovens § 11, hvoraf det følger, at oplysninger om registranter i Punktum dk’s database skal være retvisende, opdaterede og fuldstændige.
1.2 Kontrol af identitet og kontaktoplysninger kan foretages af enten Punktum dk eller forhandleren, hvis forhandleren håndterer brugsretten til domænenavnet på vegne af registranten. Denne procedure gælder, hvor kontrollen foretages af Punktum dk.
1.3 Denne procedure beskriver, hvordan Punktum dk kontrollerer kontaktoplysninger om adresse, telefonnummer og e-mailadresse samt identitet på nye registranter med bopæl uden for Danmark afgivet i forbindelse med ansøgning om et domænenavn eller overdragelse af et domænenavn.
1.4 Punktum dk kontrollerer, at oplysningerne, som er nævnt under punkt 1.3, er korrekte. Samtidig kontrolleres, at der er overensstemmelse mellem de registrerede kontaktoplysninger og registrantens identitet.
1.5 Der er tale om en ny registrant, når vedkommende registrerer et nyt domænenavn eller får et domænenavn overdraget til sig.
1.6 Efter ansøgning om et nyt domænenavn kan den nye registrant først tage sit domænenavn i brug, når kontrollen af registrantens e-mailadresse og eventuelt også af identitet og adresse som beskrevet nedenfor, er gennemført.
2. Data- og ID-kontrol
2.1 Punktum dk kontrollerer adresseoplysninger og identitet af ny registrant på baggrund af en risikobaseret vurdering af de oplysninger, som er oplyst i forbindelse med en ansøgning om et domænenavn eller en overdragelse af et domænenavn.
2.2. På baggrund af risikovurderingen kan Punktum dk anmode en ny registrant om dokumentation for, at registrantens adresseoplysninger, som de fremstår i Punktum dk’s systemer, er retvisende, og at registrantens identitet er korrekt.
2.3 Hvis Punktum dk konstaterer, at der ingen risiko er, vil Punktum dk ikke anmode den nye registrant om dokumentation for identitet og adresse i forbindelse med ansøgningen.
2.4 Hvis Punktum dk konstaterer en risiko, bliver den ny registrant anmodet om at indsende dokumentation for sin identitet og adresse.
2.5 Registranten skal indsende billedlegitimation samt legitim, autoritativt udstedt dokumentation for sin identitet og adresse. Dokumentationen skal være på enten dansk eller engelsk og skal godkendes af Punktum dk. Punktum dk anviser dette nærmere i den meddelelse, der udsendes med anmodning om dokumentation.
2.6 Punktum dk kan som led i sin kontrol anmode registranten om at dokumentere sin e-mailadresse ved at bekræfte, at e-mailadressen er retvisende via aktiv respons. Som en del af denne kontrol, kan registranten blive anmodet om også at bekræfte sit telefonnummer. Aktiv respons indebærer, at registranten reagerer på en e-mail sendt til den registrerede e-mailadresse i overensstemmelse med Punktum dk’s anvisninger i den meddelelse, der sendes til registranten. Den aktive respons af e-mailadressen kan være en del af etablerede processer og ske, f.eks., når der sendes en e-mail til registranten om verifikation af navn og adresse, som registranten reagerer på.
2.7 Hvis en ny registrant ikke gennemfører en kontrol, som er igangsat som følge af en registrering af et nyt domænenavn, inden for den af Punktum dk fastsatte tidsfrist, kan Punktum dk suspendere det eller de domænenavn(e), som registranten har brugsretten til.
2.8 En registrant, som har fået suspenderet et domænenavn, fordi kontrollen ikke er gennemført, har i løbet af suspensionsperioden på 30 dage fortsat mulighed for at indsende ny dokumentation til Punktum dk. Registranten kan kontakte Punktum dk’s kundeservice for vejledning heri. Dokumentationen skal i givet fald indsendes via kontaktformularen på www.punktum.dk og skal være indsendt tids nok til, at Punktum dk kan nå at vurdere den nye dokumentation før udløb af suspensionsperioden og dermed sletning af registrantens domænenavn(e). Hvis registranten ikke har gennemført kontrollen senest 30 dage efter datoen for suspension af domænenavnet/ene, sletter Punktum dk det eller de pågældende domænenavne.
Denne procedure er fastsat i henhold til domænelovens § 14, stk. 1. Punktum dk A/S er forpligtet til at overholde god domænenavnsskik ved fastsættelsen af denne procedure, jf. domænelovens § 14, stk. 3.